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ソフトバンクエアーキャンペーン> SoftBank Air オプションサービス一覧> あんしん交換保証
あんしん交換保証は、機器故障時の無償修理交換サービスです。月額330円で機器保有数に関係なく利用中の端末をすべて保証します。
あんしん交換保証 |
330 円/月 |
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SoftBank 光/SoftBank 光・10ギガ/SoftBank Air/おうちのでんわ
機器種類 |
レンタル |
販売 |
---|---|---|
光BBユニット(E-WMTA2.1/2.2/2.3/2.4) |
〇 |
-- |
光BBユニット専用無線LANカード |
✕ |
-- |
地デジチューナー(R) |
✕ |
-- |
Airターミナル |
〇 |
〇 |
でんわユニット |
-- |
〇 |
Pocket WiFi |
✕ |
-- |
単体型 ONU |
〇 |
-- |
ONU一体型ひかり電話ルーター |
〇 |
-- |
VDSL宅内装置 |
〇 |
-- |
VDSL宅内装置一体型ひかり電話ルーター |
〇 |
-- |
ホームゲートウェイ(N)(10ギガ用も含む) |
〇 |
-- |
無線LANカード(N) |
〇 |
-- |
メッシュWi-Fiルーター |
〇 |
-- |
ADSLモデム |
✕ |
✕ |
モデム用無線LANカード |
✕ |
✕ |
BBフォン・ターミナルアダプター(TA) |
✕ |
-- |
機器レンタル契約時または機器購入時のみ可能です。
「あんしん交換保証」に加入後は、既に保有している機器も保証対象となります。 ※ ご利用中の機器に限ります。
最新の使用機器のみ保証対象です。 ※ 契約のない機器は対象外です。
サービス契約中 ※1機種 半年に1回までの利用制限あり
機器受領完了日の属する月を1ヵ月目として6ヵ月目の末日まで保証適用不可期間です。 ※ 故障交換には費用が発生します。
保証範囲の場合、新品同等の機器を提供いたします。
機器 |
メーカー保証 |
回線契約 |
自然故障 |
---|---|---|---|
レンタル |
-- |
-- |
無償交換 |
販売 |
期間内 |
契約中 |
無償交換 |
解約 |
無償交換 |
||
期間外 |
契約中 |
保証 |
|
解約 |
交換不可 |
機器 |
メーカー保証 |
回線契約 |
ユーザー過失/自然災害による故障・破損 |
---|---|---|---|
レンタル |
-- |
-- |
保証 |
販売 |
期間内 |
契約中 |
保証 |
解約 |
有償交換 |
||
期間外 |
契約中 |
保証 |
|
解約 |
交換不可 |
機器 |
メーカー保証 |
回線契約 |
盗難・紛失 |
---|---|---|---|
レンタル |
-- |
-- |
保証 |
販売 |
期間内 |
契約中 |
代替機 |
解約 |
|||
期間外 |
契約中 |
||
解約 |
「あんしん交換保証 月額割引キャンペーン」(以下「本キャンペーン」)は、ソフトバンク株式会社指定の窓口にて「あんしん交換保証」(以下「対象オプション」)にお申し込みいただき、以下の適用条件をすべて満たしたお客さまに対して、後記の特典を提供するキャンペーンです。
2024年2月14日 ~ 終了日未定
以下の条件をすべて満たしたお客さまが本キャンペーンの適用対象となります。
本キャンペーンの適用条件を満たしたお客さまを対象に、対象オプションの課金開始月より以下のとおり割引します。
対象オプション |
特典内容 |
---|---|
あんしん交換保証 |
対象オプションの月額基本料金から |
※ あんしん交換保証利用規約第7章24条1項(以下「まとめて保証特典(おうちのでんわ)」)が適用される場合、「おうちのでんわ」に対する特典は「まとめて保証特典(おうちのでんわ)」が優先適用されます。その場合、当該「おうちのでんわ」との組み合わせで「でんわまとめて割」が適用されている「SoftBank Air」に紐づいた対象オプションに対して本キャンペーンの特典は適用されます。
ソフトバンク株式会社またはソフトバンク株式会社の代理店が提供するキャンペーンのうち、ソフトバンク株式会社が指定するものについては、併用して適用することができません。その他、他のサービス、キャンペーン、プログラムまたは割引等と併用することができない場合があります。
以下のいずれかに該当した場合、当月の末日をもって、本キャンペーンの適用は終了します。
本キャンペーンの提供主体は、ソフトバンク株式会社です。
制定日
2024年2月14日