株式会社エヌズカンパニー
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ソフトバンクエアーキャンペーン> 初期契約解除制度
ソフトバンクエアーには、お客さまの「私の住んでいるエリアは電波を受信できるのかな？」や「部屋まで電波が届くのか心配」といった不安を解消するため、初期契約解除制度があります。
初期契約解除制度は、Airターミナルの受け取り日を1日目として8日間、ソフトバンクエアーの契約を解除できる制度です。ご利用エリアにおいて通信品質に問題がないかこの期間に十分ご確認ください。
通信品質に問題がありソフトバンクエアーのご利用が難しい場合、契約の解除によりこの期間に発生した初期費用、通信料金、端末料金は免除されます。
Airターミナルの受け取り日を初日とする8日以内
Airターミナルの受け取り日を初日とする8日以内に、「ソフトバンクエアーサポートセンター」にご連絡いただき、契約解除の手続きを行っていただきます。
サポートセンター：0800-1111-820（通話料無料）
初期費用、通信料金、端末料金は免除されます。
Airターミナルは、契約解除のご連絡をいただいた後にご返却いただきます。
