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契約中のソフトバンクエアーを解約予定の方は、解約方法の手順や解約金（違約金）など解約に伴う費用はいくらになるのかお悩みのことだと思います。
以前に私も契約していたソフトバンクエアーが不要になり、解約方法などで悩んだ経験があります。
ソフトバンクエアーの解約は以下の手順で行います。
また、解約時に発生する可能性がある費用は以下です。
※以下、すべて金額は「税込」です。
| 契約解除料 （解約違約金） |
|
|---|---|
| 端末代 分割残債 | 「分割購入」契約の場合 |
| オプション 違約金 | 別途オプション加入の方 |
| 返送料 | レンタル機器返却に伴う送料 ※レンタル契約の方のみ |
| 端末破損 賠償金 | 最大17,600円 ※レンタル契約の方のみ |
ソフトバンクエアーの「2年自動更新プラン」を契約中の方で契約解除料不要期間の3ヶ月間以外で契約解除料（違約金）は10,450円の支払いとなりますが、ある方法を使えばいつ解約しても契約解除料（違約金）が0円で解約できる裏技をどこよりも早く大公開します！
目次
ソフトバンクエアーの解約手順は2ステップで完了する
では早速、契約中のソフトバンクエアー（SoftBank Air）を解約しましょう！
ソフトバンクエアーの解約手順は以下です。
ソフトバンクエアーの解約は電話のみで受付しています。電話で解約手続きをした後はレンタル契約していた方のみAirターミナル（レンタル端末）を返却します。
以下でさらに詳しく解説します。
解約手順①：SoftBank Airサポートセンターへ電話する
ソフトバンクエアーの解約手続きや解約の事前相談は以下の電話番号へ電話をします。
上記の電話番号に受付時間内に電話をすると解約手続き専用の窓口へ繋がります。
サポートセンターの電話番号はもう一つ（0800-1111-820）ありますが、こちらの電話番号は総合窓口であるため、解約手続き可能な窓口へ繋げる為に番号を数回押す必要があり面倒です。
ただし、上記の電話番号は解約窓口へ直通の電話番号なのでおすすめです！
- 契約時に登録した電話番号
- カスタマーID
※カスタマーIDは「20」から始まる14桁の数字です。
⇒ログイン方法はこちら
解約手順②：Airターミナルを返却する（レンタル契約の方）
ソフトバンクエアーの専用端末であるAirターミナルは「分割購入契約」か「レンタル契約」に分かれます。
| 契約形態 | Airターミナル 返却有無 |
|---|---|
| 分割購入契約 （割賦契約） | 返却不要 |
| レンタル契約 | 返却必要 |
ソフトバンクエアーのAirターミナル（専用端末）を分割購入契約している方は「購入」している契約なので解約後にAirターミナルの返却は不要です。
ただし、「レンタル契約」している方は解約後にAirターミナルの返却が必要です！
ソフトバンクエアー解約したけど、機器の返却は不要なのね
— つゆき汚姉さん🐰ワサラー団 (@Tsuyukineesann) February 28, 2022
上記のツイートをした方は、解約後にAirターミナル（端末）を返却する必要があると思っていたようですが、レンタル契約でなく分割購入契約（割賦契約）しているので「返却不要」と言われた訳です。
千葉県市川市二俣678-55
ESR市川ディストリビューションセンター3階 北棟N8
ソフトバンク返品センター
電話番号 0800-1111-820
ソフトバンクエアーをレンタル契約している方は解約後に上記住所へ端末を返却します。
ソフトバンクエアーの解約手続きに関する注意点
ソフトバンクエアー（SoftBank Air）の解約手続きは解約受付窓口の専用ダイヤルへ電話をします。
しかし、解約手続き関して以下のような注意点があります！
- 電話が繋がりにくい！
- 解約日は月末日になる！
注意点① 電話が繋がりにくい！
ソフトバンクエアーの解約は電話のみで受け付けています。
その為、時間帯や曜日によっては解約手続きするオペレーターに繋がるまで1時間以上待つ場合もあります…。
しかもソフトバンクエアー解約したくて2-3時間電話かけたけど繋がらないし😅
— あやポン🦩 (@c_ma_84_27) September 29, 2020
- 解約が決まったら1日でも早く解約手続きを進める
- 解約手続きをする日は時間に余裕を作っておく
解約手続きを電話でしようとしてもオペレーターに繋がるまで時間がかかるので、ソフトバンクエアーの契約が決まったら1日、1時間、いや1秒でも早く電話をすることがポイントです！
また、30分や1時間繋がらないこともあるので時間に余裕がある時に電話をすることもポイントです！
注意点② 解約日は月末日になる！
ソフトバンクエアーの解約日は解約申込が完了した月末日です。
※ソフトバンクエアーは解約手続きが完了しても即日解約される訳ではありません。
ソフトバンクエアーの解約受付窓口の電話は普段から大変繋がりにくく特に月末に近づくと電話が繋がるまで数時間待たなくてはならない事も多々あります。
ソフトバンクエアー
解約するのに
電話しかなく
電話繋がらず月またぐって言う
解約も日割り計算じゃなく月末までって言う
そして今日も繋がらない
無駄に払い続けるお金— パパスケ@父子属性 (@nakaemafam) December 1, 2020
月末に電話が繋がらずに翌月初めの解約となると翌月末日が解約となってしまいます。
電話が繋がらなかった事が理由で翌月初めに解約申込となっても翌月末日が解約日になるので、ソフトバンクエアーの「解約手続きは早めに！」が鉄則です。
ソフトバンクエアーの解約に必要な費用（解約金）
ソフトバンクエアー（SoftBank Air）を解約時に発生する可能性がある主な解約費用（解約金）は以下です。
- 契約解除料（違約金）
※2年自動更新プラン契約の方 - 端末代分割残債（残金）
※分割購入契約の方 - オプション違約金
※オプションにも加入していた方 - レンタル端末の未返却・破損の賠償金
※レンタル契約の方
ソフトバンクエアーの「契約内容」や契約する「料金プラン」、オプション加入の有無などによっては解約時に支払いが不要となる場合もありますので以下で詳しく解説します。
契約解除料（違約金）
ソフトバンクエアーを契約する料金プランによって解約時に「契約解除料（違約金）」が発生する場合があります。
| 料金プラン | 契約解除料 （違約金） |
|---|---|
| 2年自動更新プラン | 10,450円 |
| 契約期間なしプラン | 不要 |
| Air 4G/5G共通プラン | 不要 |
2021年9月14日以前にソフトバンクエアーを契約した方は「2年自動更新プラン（月額基本料金5,368円）」もしくは「契約期間なしプラン（月額基本料金6,578円）」のいずれかで契約しています。
また、2021年9月15日以降に契約した方は「Air 4G/5G共通プラン（月額基本料金5,368円）」での契約です。
ソフトバンクエアーを解約時に発生する契約解除料（違約金）は「2年自動更新プラン」のみです！
「2年自動更新プラン」を契約期間中（24ヶ月以内）に解約すると契約解除料10,450円が発生します。
但し、24ヶ月目の「契約満了月」と契約が自動更新された「1ヶ月目と2ヶ月目」の合計3ヶ月間は「契約解除料 不要期間」と呼ばれており、この期間に解約しても契約解除料の支払いは不要です。
契約解除料不要期間とは
2年自動更新プランを解約すると契約解除料10,450円が発生しますが「契約解除料不要期間（3ヶ月間）」に解約すると契約解除料の支払いは不要になります。
2年自動更新プランの契約期間（24ヶ月間）が終了する24ヶ月目の1ヶ月間は「契約満了月」と呼ばれ、契約満了月が過ぎると契約は「自動更新」されます。
「自動更新」のイメージは以下です。
この「契約解除料 不要期間」に2年自動更新プランを解約しても契約解除料の支払いは不要になります。
端末代分割残債（残金）
ソフトバンクエアーのAirターミナルと呼ばれる端末は「分割購入契約（割賦契約）」が可能です。
※2022年10月20日をもって「Airターミナル4 / 4 NEXT」での申込は終了しました。
| Airターミナル5 | Airターミナル4/ Airターミナル4 NEXT | |
|---|---|---|
| 本体価格 | 71,280円 | 59,400円 |
| 分割購入 （36回分割払い） | 月々1,980円 ×36ヶ月間 | 月々1,650円 ×36ヶ月間 |
最新端末「Airターミナル5」の本体価格は71,280円で36回分割購入すると月々1,980円（36ヶ月間）の支払いとなります。
また、旧端末「Airターミナル4」又は「Airターミナル4 NEXT」の本体価格は59,400円ですが36回分割購入すると月々1,650円（36ヶ月間）の支払いとなります。
ソフトバンクエアーの月額基本料金は5,368円です。
ソフトバンクエアーの月額基本料金は5,368円ですが、分割購入契約すると36回分割支払額と同額が基本料金から36ヶ月間割引される「月月割（つきつきわり）」が適用されて端末代（Airターミナル代）が実質無料になります。
ここから重要説明です！
ソフトバンクエアーの専用端末である「Airターミナル4 NEXT」を36回分割購入で契約して20ヶ月目に解約するとした場合、解約すると当然ながら基本料金の支払いは不要となります。
しかし、契約から20ヶ月目に解約すると36回分割の支払いが「16回分」が残っている状態です。
以上のことから、20ヶ月目に解約すると「Airターミナル4 NEXT」の月々の分割支払額1,650円の16回分（合計26,400円）の残債が解約後にも残っていることになります！！！
オプション違約金
ソフトバンクエアーの契約に付加して様々なオプションサービスも加入可能です。
もしオプションに加入している場合は解約時にオプションの違約金などが発生する可能性があります。
ソフトバンクエアーの契約に付加可能なオプションと解約時に発生する違約金等は以下です。
| オプション | 違約金等 |
|---|---|
| おうちのでんわ |
|
| Yahoo! BB基本サービス （プレミアム） | 24ヶ月内の解約の場合、 3,300円の解除料 |
| バリューパック |
|
| とく放題(B) | － |
| BBセキュリティ | － |
| BBサポートワイド | － |
| 公衆無線LAN （おでかけアクセス） | － |
| BBソフト | － |
| BBお掃除＆レスキュー | － |
| BBライフホームドクター | － |
| BBマルシェ | － |
オプションサービスによっては解約（利用停止）で違約金など不要な場合もあります。
※但し、ソフトバンクエアーを解約しても継続契約が可能なオプションもあります。
- どんなオプションサービスに加入しているのか
- ソフトバンクエアーの解約でオプションも同時解約となるのか
- ソフトバンクエアーの解約後でも継続可能なオプションはあるのか
- 契約中のオプションは本当に必要か
レンタル端末の未返却・破損の賠償金
ソフトバンクエアーの端末（Airターミナル）をレンタル契約していた場合は、解約後にレンタルしていた端末をSoftBankへ返却する必要があります。
※「分割購入契約（割賦契約）」の場合は端末の返却は不要です。
レンタル端末を返却しなかった場合は「未返却に対する違約金」が、返却の郵送時に破損してしまった場合は「修理交換料金」の支払いが発生しますので注意が必要です。
| レンタル端末 | 未返却 違約金 | 破損 修理代 |
|---|---|---|
| Airターミナル | 23,000円 | 10,450円 |
| Airターミナル2 Airターミナル3 Airターミナル4 Airターミナル4 NEXT Airターミナル5 | 33,000円 | 17,600円 |
解約後に端末を返却しなかった場合は最大33,000円、返却郵送時に端末が破損した場合には最大17,600円もの高額な請求が行われますので、忘れずに返却し破損しないように梱包して返却しましょう！
- 緩衝材を使って端末を梱包する！
- 品目名に「精密機器」と記入する！
ソフトバンクエアーを解約後にレンタル端末を返却する方法
ソフトバンクエアー（SoftBank Air）をレンタル契約していた方が解約した場合、レンタル端末（Airターミナル）をSoftBankへ返却します。
レンタル端末の返却方法などの詳細は以下です。
| 対象者 | レンタル契約の方 |
|---|---|
| 返却期限 | 解約手続日の 翌月20日まで |
| 返却物 |
|
| 返却先と 返却方法 | 〒272-0001 千葉県市川市二俣678-55 ESR市川ディストリビューション センター3階 北棟N8 ソフトバンク返品センター |
| 返却送料 | 契約者負担 |
| 運送会社 | 指定なし（どこでもよい） |
各項目についての詳細は以下で解説します。
返却期限について
ソフトバンクエアーには返却しなければならない返却期限があります。
ちなみに、返却期限を過ぎても返却しなかった場合（未返却の場合）、以下の違約金の支払いが必要です。
| 端末の種類 | 未返却に伴う違約金 |
|---|---|
| Airターミナル | 23,000円 |
| Airターミナル2 Airターミナル3 Airターミナル4 Airターミナル4 NEXT Airターミナル5 | 33,000円 |
返却物について
解約に伴うレンタル品の返却物ですが「Airターミナル本体（端末）」に加えて、契約時に送られてきた「電源アダプター」や「LANケーブル」も返却対象です。
- Airターミナル（端末本体）
- 電源アダプター
- LANケーブル
返却先と返却方法について
ソフトバンクエアーのレンタル品の返却先の住所は以下です。
千葉県市川市二俣678-55
ESR市川ディストリビューションセンター3階 北棟N8
ソフトバンク返品センター
電話番号 0800-1111-820
返却する運送会社の発送伝票に、上記の郵便番号と住所、氏名には「ソフトバンク返品センター」と記入して返却します。
必ず、品名の欄には「精密機器」と記載して返却しましょう！！！
また、返送時に衝撃などにより端末の破損がないように緩衝材を使って梱包してください。
プチプチなどの緩衝材は100円ショップやホームセンターなどで購入できる店舗があります。
段ボール内に隙間がある場合は、余った緩衝材や新聞紙などを使って隙間をなくし返却郵送中に動かない工夫をしましょう。
返却送料と運送会社について
レンタル端末等の返却にかかる送料は契約者負担です！
SoftBank公式サイトにも以下のように記載があります。
送料はお客さまご負担です。ご了承ください。
引用：［SoftBank Air］Airターミナルの返却先を教えてください。
ソフトバンクエアーの返却の際には間違って着払いで送るのではなく、送料を支払って返却するように注意しましょう。
また、返却で利用する運送会社の指定はありません。
あなたの近所の運送会社や自宅まで集荷してくれる運送会社を利用しても構いません。
ソフトバンクエアーの契約解除料（解約金）を0円にする裏技
上記の「契約解除料（違約金）」でも解説したように、ソフトバンクエアー（SoftBank Air）の「2年自動更新プラン」を契約解除料不要期間（3ヶ月間）以外で解約すると10,450円の契約解除料が発生します。
解約するのに10,450円の支払いは嫌ですよね…。
そこで「2年自動更新プラン」を契約中で解約する際に契約解除料が発生してしまう方に、契約解除料を0円で解約する裏技を伝授します！
実は「2年自動更新プラン」から「Air 4G/5G共通プラン」へプラン変更が可能です！
プラン変更可能なのは「分割購入契約（割賦契約）」のみです。
| 料金プラン | 契約解除料 （違約金） |
|---|---|
| 2年自動更新プラン | 10,450円 |
| Air 4G/5G共通プラン | 不要 |
「2年自動更新プラン」の契約解除料は10,450円です。
しかし、「Air 4G/5G共通プラン」は、いつ解約しても契約解除料の支払いは不要となります！
※プラン変更には手数料等は発生しません。（プラン変更は無料）
- Air 4G/5G共通プランへプラン変更する
- プラン変更後にAir 4G/5G共通プランを解約する
Step① Air 4G/5G共通プランへプラン変更する
ソフトバンクエアーの「2年自動更新プラン」から「Air 4G/5G共通プラン」へのプラン変更はMy SoftBankで24時間いつでも手続きすることが可能です！
必ずソフトバンクエアー専用のMy SoftBankへログインしてください！
まずは、ソフトバンクエアー専用のMy SoftBankへログインしましょう！
My SoftBankへアクセスすると様々なログイン画面へ進めますが、ソフトバンクエアーのMy SoftBankは「SoftBank 光 / SoftBank Air / おうちのでんわ」と記載されている【ログイン】ボタンをクリック（タップ）してください！
続いて、ソフトバンクエアーを契約した際に郵送されてきた契約書類に記載されている「S-ID」と「パスワード」を入力して【ログイン】ボタンをクリック（タップ）します。
▶S-IDが解らない方のログイン方法
My SoftBankにログインしたらページ中段の各種お手続きに【契約プラン変更】ボタンがあるのでクリック（タップ）します。
「2年自動更新プラン」から「Air 4G/5G共通プラン」へのプラン変更すると契約内容も変更となるため、プラン変更する「Air 4G/5G共通プラン」の契約書類が交付されます。
契約書類の受取方法を「SMS」か「郵送」かを選択し、同意するにチェックを入れて【次へ】をクリック（タップ）します。
最後に、プラン変更する「申込プラン」と契約書類の「受取方法」に間違いないかを確認して間違いなければ【申込】ボタンをクリック（タップ）するとプラン変更手続きは完了です！
Step② プラン変更後にAir 4G/5G共通プランを解約する
「2年自動更新プラン」から「Air 4G/5G共通プラン」へのプラン変更手続きが完了したら、My SoftBankで契約内容を確認してプラン変更出来ているかをチェックします。
ソフトバンクエアーのMy SoftBankへログイン後に上部にある「お客様情報」をクリックします。
お客様情報ページでは様々な契約内容を確認することが可能ですが、「契約プラン」の項目がプラン変更した「Air 4G/5G共通プラン」になっているかを必ず確認してください！
「Air 4G/5G共通プラン」にプラン変更されていれば、ソフトバンクエアーをいつ解約しても契約解除料（違約金）の10,450円は支払い不要で解約する事ができます！！！
ソフトバンクエアーの解約費用を極力0円に近づける方法
ソフトバンクエアーを解約する際に様々な解約費用が発生する場合があります。
しかし、「解約費用をなるべく支払いたくない」と思う人が大多数ですよね。
実際、自分も同じ気持ちです。
以下では、ソフトバンクエアーの解約費用を極力0円に近づけて解約する方法を解説します。
8日以内なら違約金など無料でキャンセル可能（初期契約解除制度）
ソフトバンクエアーを契約直後に以下のような思いをした人はいませんか？
- 圏外のままでインターネットに接続出来ない
- エリア内だが電波状況が悪く繋がりにくい
- 速度が遅くて使い物にならない
| 初期契約解除制度による 解約（キャンセル）費用 | |
|---|---|
| 解約違約金 | 無料 |
| 契約手数料 | 無料 |
| 月額料金 （通信料） | 無料 |
| 端末返却料 （送料） | 無料（着払い） |
「初期契約解除制度」によりソフトバンクエアーの契約を解除（キャンセル）すると、解約する際に本来支払いが必要な費用（違約金や手数料など）が不要となります。
電話にて初期契約解除制度の申請をした後はAirターミナルの返却が必要です。
GLP柏物流センター1階
SoftBankモデム係
しかし、返却郵送中に破損があった場合、最大17,600円の修理代が請求されますので必ず緩衝材（プチプチなど）を使って梱包しましょう。
その場合も上記記載の電話番号へ相談してください。
[関連記事]ソフトバンクエアーの引っ越し手続き
違約金負担もしくはキャッシュバックのある他社回線へ乗り換える
上記でご紹介したように、解約費用を抑えるタイミングがありますが「解約したい」と思うタイミングは人それぞれです。
特にソフトバンクエアーの解約理由で多いのが「速度の不満」です。
「速度に不満があって解約したいけどインターネット環境は必要…」
「でも、端末代残債など解約費用の負担が大きくて他社へ乗り換えられない…」
そんな方はキャッシュバックが貰える回線へ乗り換えましょう！
「サービス変更」手続きでソフトバンク光へ乗り換える
SoftBankではソフトバンクエアー以外にも光回線を利用した「ソフトバンク光」を提供しています。
ソフトバンクエアーの契約者はソフトバンク光へ契約を乗り換えられる「サービス変更」という手続きがあります。
但し、「サービス変更」手続きでソフトバンクエアーからソフトバンク光へ乗り換える際、ソフトバンクエアーの契約解除料は不要になるものの、ソフトバンク光で利用する光回線を引き込む開通工事費の支払いは必要です。
ソフトバンクエアーの解約から乗り換えるおすすめのネット回線
ソフトバンクエアーは解約したくても「自宅のネット環境は必要！」という人は、ソフトバンクエアーを解約してから違うインターネット接続サービスへ契約を乗り換えましょう。
- SoftBankユーザーで速度重視なら「NURO光」
- NURO光がエリア外なら「ソフトバンク光」
- 開通工事が出来ないなら「ドコモhome5G」
NURO光やソフトバンク光は「光回線」を利用しているため、ソフトバンクエアーよりも速度が安定しています。その為、ソフトバンクエアーの速度に不満がある人は特におすすめしたい乗り換え先です。
また、光回線の工事が出来ない建物の場合は工事不要のドコモhome5Gがおすすめです。
以下で詳しく解説します。
SoftBankユーザーで速度重視なら「NURO光」
- 下り最大2Gbpsの高速インターネット
- SoftBankスマホユーザーなら「おうち割 光セット」適用可
ソフトバンクエアーの速度で解約を検討しているのであれば、乗り換え先は速度を重視したNURO光がおすすめ。
NURO光は下り最大通信速度が2Gbps（2000Mbps）である点が特筆すべき点でしょう。
また、NURO光はSo-netが提供しているにも関わらず「おうち割 光セット」の適用が可能です。
「おうち割 光セット」はSoftBankスマホユーザー（契約者）がソフトバンクエアーやソフトバンク光を契約すると適用可能な割引制度でNURO光の契約でも適用可能です。
- 提供エリアが限定されており全国ではない
- 開通工事が必要
NURO光のデメリットとしては、契約可能な提供エリアが限定されている点でしょう。
NURO光の提供エリアは全国ではなく一部の都道府県に限定されているため、契約申込前に提供エリアかを確認しましょう。
また、NURO光はNTTダークファイバー（光回線）を利用してインターネットに接続するサービスの為開通工事が必要です。
| NURO光基本情報 | |
|---|---|
| 月額料金 | 5,217円 |
| 初期費用 |
|
| キャッシュバック | 最大85,000円 キャッシュバック ※公式サイト特設ページ限定 |
| 提供エリア |
|
| 下り最大 通信速度 | 2Gbps |
| セット割 | おうち割光セット ※SoftBankスマホ代が毎月最大1,100円割引 ※家族のSoftBankスマホ代も割引適用可 |
| 開通工事 | 必要 |
NURO光を契約予定の人は公式サイトにある特設ページからのお申し込みがおすすめです。
NURO光公式サイトの特設ページから契約すると最大85,000円キャッシュバックに加え、工事費44,000円が実質無料になる特典や設定サポートが1回無料になる特典を受けられます。
NURO光がエリア外なら「ソフトバンク光」
- ソフトバンクエアーと同じSoftBankがサービス提供
- 下り最大1Gbpsの光インターネットサービス
- SoftBankスマホユーザーなら「おうち割 光セット」適用可
- 提供エリアが全国的
ソフトバンク光はソフトバンクエアー同様にSoftBank社が提供している「光回線」を使用するインターネット接続サービスで下り最大1Gpbs（1000Mbps）の速度で利用可能です。
光回線をしてネット接続するソフトバンク光は電波を使用するソフトバンクエアーに比べて速度が格段に安定しており、速度に不満があるソフトバンクエアー契約者におすすめです。
また、SoftBankスマホ契約者なら「おうち割 光セット」が適用可能です。
「おうち割 光セット」は、SoftBankの毎月のスマホ代が最大1,100円割引される制度で、ソフトバンク光契約者の家族のスマホ代も割引対象になるので検討すべき回線の1つでしょう。
ソフトバンク光の「光回線」はNTTフレッツ光の光回線を利用しているため、契約エリアが上記でご紹介したNURO光よりも広く全国的です。
| ソフトバンク光基本情報 | |
|---|---|
| 月額料金 |
|
| 初期費用 |
|
| キャッシュバック | 45,000円 キャッシュバック ※この記事経由限定 （通常40,000円） ※エヌズカンパニー限定 ※2023年9月30日終了予定 |
| 提供エリア | 全国的 |
| 下り最大 通信速度 | 1Gbps |
| セット割 | おうち割光セット ※SBスマホ代が毎月最大1,100円割引 ※家族のSBスマホ代も割引適用可 |
| 開通工事 | 必要 |
ソフトバンク光の契約申込は正規代理店エヌズカンパニーがおすすめです！
正規代理店エヌズカンパニーのキャンペーンサイトで新規契約すると、エヌズカンパニー限定で40,000円のキャッシュバックが貰えます。
ソフトバンクエアーを解約してソフトバンク光へ乗り換える場合、ソフトバンクエアーの契約期間によってはキャッシュバックが得られない可能性もありますので、一度代理店から申込をしてみてください。
開通工事が出来ないなら「ドコモhome5G」
- ソフトバンクエアー同様に開通工事不要！
- ソフトバンクエアーより低価格で超高速！
ソフトバンクエアーを解約後に他のネット回線を検討している人で、建物の状況により「開通工事が出来ない」場合にはドコモのホームルーター「home5G」がおすすめです。
ソフトバンクエアー同様に「電波」を使用してインターネットに接続するサービスなので工事不要です。
また、何よりドコモhome5Gはソフトバンクエアーよりも速度（実測）が速いのが最大の魅力です！
以下、2023年9月1日現在の平均実測（実際の速度）を比較した表です。
| 下り速度 （平均実測） | |
|---|---|
| ドコモhome5G | 151.69Mbps |
| SoftBank Air | 82.8Mbps |
出典：みんなのネット回線速度（home5G｜SoftBank Air）
ソフトバンクエアーの平均実測は82.8Mbpsしかありませんが、ドコモhome5Gの平均実測はナント151.69Mbpsもあります！
| ドコモhome5G | |
|---|---|
| 月額料金 | 4,950円 |
| 初期費用 | 契約事務手数料 3,300円 |
| 特典 | 現金15,000円 キャッシュバック ※代理店NNC社限定 ※当記事経由限定 （通常10,000円） ※2023年9月30日終了予定 |
| 提供エリア | エリア検索はこちら |
| 下り最大 通信速度 |
|
| セット割 | home5Gセット割 |
| 開通工事 | 不要 |
ドコモhome5Gを契約するなら正規代理店NNコミュニケーションズがおすすめです！
ドコモの正規販売代理店であるNNコミュニケーションズ社が自社運営するhome5Gの申込受付サイトで契約すると今なら10,000円が現金でキャッシュバックされます。
まとめと解約に関するQ&A
ソフトバンクエアーの解約は簡単にまとめると以下の流れとなります。
- 解約専用ダイヤルに電話番号へ電話をする
0800-222-5090（受付時間：10時～19時） - レンタル契約はAirターミナルを返却する
ソフトバンクエアーの解約申込方法は電話でのみ受け付けています。
※Web上（My SoftBank）やショップの店舗では解約手続きが出来ません。
解約日は解約申込月の月末となりますが、月末に近づくと電話が混み合うので注意が必要です。また、Airターミナルをレンタル契約している人は解約申込後に返却物を指定の住所へ返送します。
2年自動更新プランを解約する場合、解約のタイミングによっては契約解除料（10,450円）の支払いが必要です。ただし、ソフトバンクエアーの2年自動更新プランを解約する前に一旦「Air 4G/5G共通プラン」へプラン変更してからプラン変更後に解約すればいつ解約しても契約解除料の支払いは不要で解約可能です。
また、端末を分割購入している場合、分割支払いの残債があると解約時に一括で支払うか、もしくは分割残債額を完済するまで分割で支払い続ける必要があります。
解約手続き前には、解約費用や解約費用を抑える方法をよく理解しておきましょう。
※分割購入契約の方は返却不要！