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[徹底解説]ソフトバンクエアーの提供エリアを確認する方法!エリア外だった場合のおすすめ回線と注意点!

この記事の監修・執筆:長井 智
インターネット販売代理店で10年以上、各社光回線やプロバイダなどを販売。現在は豊富な経験を活かし回線情報を配信し、自らネット回線の販売代理店としても活動中。総務省届出番号:J2034807
プロフィール
ソフトバンクエアー(SoftBank Air)の提供エリアについてお調べですね。

ソフトバンクエアーは光回線やADSLといった有線ではなく、携帯電話やスマホ同様に「電波」を使ってインターネットに接続するサービスなので契約する住所が電波のエリア内である必要があります。

地域によっては電波の提供エリア外でソフトバンクエアーが契約できない場合もありますので、ソフトバンクエアーを契約する前には事前に利用可能な地域かをエリア検索してみましょう!

地図でエリア確認する方法
ソフトバンクエアーの提供エリアを地図上で視覚的に確認する場合は「SoftBank公式サイト」と「Wireless City Planning公式サイト」の両方の2つのサイトでエリア検索する必要があります。

地図でのエリア検索方法は後ほど詳しく解説します!

また、地図以外の方法でもソフトバンクエアーが契約可能な住所かをエリア確認する方法もあります。

地図以外のエリア確認方法
  1. 正規代理店の申込受付サイトでエリア確認する
  2. 提供エリアと最大通信速度を確認したいなら公式サイト
  3. 電話でエリア確認をオペレーターにお願いする
  4. 公式サイトのチャットでエリア内か確認してもらう

SoftBank正規代理店エヌズカンパニーの申込受付サイトでもソフトバンクエアーのエリア確認が可能ですし、提供エリアと最大通信速度を同時に確認したいならSoftBank公式サイトが便利です。

また、SoftBankサポートセンターの電話やチャットでオペレーター(担当者)にエリア確認してもらうこともできます。

この記事では地図でソフトバンクエアーの提供エリアを確認方法の解説に加えて、その他のエリア確認方法や注意点を解説すると共に、そして契約住所がエリア外だった場合におすすめの代替回線をご紹介します。

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※以下、表示金額はすべて「税込」です。

目次

ソフトバンクエアーのエリアを地図で確認する方法

ソフトバンクエアーの提供エリアを地図(エリアマップ)で確認することが可能です。

地図でエリア検索する前に!
地図上で提供エリアを確認するには、まずソフトバンクエアーの専用端末ルーター(Airターミナル)の機種によって通信方式に違いがあることを理解する必要があります。

以下の表のように、ソフトバンクエアーの専用端末であるAirターミナルの機種によって受信可能な通信方式(電波)に違いがあることがご理解頂けると思います。

端末機種通信方式
Airターミナル5
(最新機種)
  • 5G方式:n77
  • 4G方式:AXGP、TDD-LTE
  • 4G LTE方式:FDD-LTE

端末の種類通信方式
Airターミナル4
NEXT
  • 4G方式:AXGP、TDD-LTE
  • 4G LTE方式:FDD-LTE
Airターミナル4
  • 4G方式:AXGP、TDD-LTE
  • 4G LTE方式:FDD-LTE
Airターミナル3
  • 4G方式:AXGP、TDD-LTE
  • 4G LTE方式:FDD-LTE
Airターミナル2
  • 4G方式:AXGP
Airターミナル1
  • 4G方式:AXGP

ソフトバンクエアーは主に「AXGP」という電波(通信規格)を利用しますが、「AXGP」の提供エリアはSoftBankグルーブであるWireless City Planning社の公式サイトで確認できます。

また、「AXGP」以外の提供エリアはSoftBank公式サイトで確認できます。

地図でエリアを確認する

  • Wireless City Planning公式サイト
    ⇒AXGPのエリア確認
  • SoftBank公式サイト
    ⇒AXGP以外のエリア確認

地図でエリア確認エリア確認可能な
通信方式
WCP公式サイト
(Wireless City Planning)
  • 4G方式:AXGP
SoftBank
公式サイト
  • 5G方式:n77
  • 4G方式:TDD-LTE
  • 4G LTE方式:FDD-LTE

このようにソフトバンクエアーの提供エリアを地図上で確認する場合には、「AXGP」という電波のエリアはWireless City Planning公式サイトで、「AXGP以外」の電波のエリアはSoftBank公式サイトでそれぞれに確認する必要があります!

地図でソフトバンクエアーの提供エリアを確認する場合には「AXGP」のエリアをWireless City Planning公式サイトで、「n77(5G)」「TDD-LTE」「FDD-LTE」のエリアをSoftBank公式サイトでそれぞれに確認しましょう!

以下では、ソフトバンクエアーで利用する電波「AXGP」のエリアを確認する方法、そしてAXGP以外の電波のエリアを確認する方法を詳しく解説します。

AXGPの提供エリア確認方法

ソフトバンクエアーは主に「AXGP」と呼ばれる電波を利用します。

その為、まずは「AXGP」の提供エリアを地図で確認する方法を解説します。

ソフトバンクエアーで主に利用する電波である「AXGP」のエリアを確認するにはSoftBankグルーブであるWireless City Planning社の公式サイトで確認することが可能です。

Wireless City Planning社の公式サイトにある「提供エリア 詳細マップ」ページにアクセスすると、都道府県が記載された日本地図が表示されますので、ソフトバンクエアーを契約予定の都道府県をクリックしてください。

契約予定住所の都道府県をクリック

都道府県をクリックすると周辺地図へ移動しますので、地図を動かしたり、地図上部にある地図縮尺の【+】ボタンを押すなどしてソフトバンクエアー契約予定の住所付近に中央のポイントを移動させてください。

契約住所まで地図を移動する

以下のように、地図中央のピンポイントが赤の地域あれば、ソフトバンクエアーで利用する「AXGP」の提供エリアです。

しかし、ピンポイントが赤の地域でなかった場合は、残念ながら「AXGP」の提供エリア外と判断できます。

ワンポイントアドバイス
もし「AXGP」の提供エリア外であってもAXGP以外の電波の提供エリアである可能性もあります。

AXGP以外の電波の提供エリアは以下で解説するSoftBank公式サイトで確認できます。

AXGP以外の提供エリア確認方法

ソフトバンクエアーで主に利用する「AXGP」の提供エリアはWireless City Planning社の公式サイトで確認しますが、AXGP以外(n77、TDD-LTE、FDD-LTE)の提供エリアはSoftBankの公式サイトで確認できます。

AXGP以外の提供エリアを確認するにはSoftBank公式サイトの「サービスエリアマップ」へアクセスします。

SoftBank公式サイトの「サービスエリアマップ」へアクセスすると、カテゴリやメーカーなどを選択できますが、ソフトバンクエアーを契約予定の都道府県のみを選択してください。


エリアマップには様々な色で提供エリアを表示しています。

ここからが重要です!

エリアマップの下には以下のように提供エリアが電波の種類によって色分けされています。

ソフトバンクエアーのエリアを確認する場合はSoftBank5G<3.7GHz>」「SoftBank5G<3.4GHz>」「SoftBank 4G / 4G LTE」のエリア内かを確認します!

以下のエリアを確認する

  • SoftBank5G<3.7GHz>
  • SoftBank5G<3.4GHz>
  • SoftBank 4G / 4G LTE

ソフトバンクエアーではSoftBank 5G <28Ghz>」と「SoftBank 3G」は受信できない(利用しない)電波です。

ただし、専用端末「Airターミナル」の機種によって受信できる電波に違いがあります。

電波
(周波数)
受信可能な端末
(Airターミナル)
SoftBank5G<3.7GHz>Airターミナル5
SoftBank5G<3.4GHz>Airターミナル5
SoftBank 4G / 4G LTE
  • Airターミナル5
  • Airターミナル4NEXT
  • Airターミナル4
  • Airターミナル3

ソフトバンクエアーで最新端末の「Airターミナル5」を利用中(もしくは利用予定)の方SoftBank5G<3.7GHz>」「SoftBank5G<3.4GHz>」「SoftBank 4G / 4G LTE」のエリアを確認します。

また、「Airターミナル4 NEXT」「Airターミナル4」「Airターミナル3」では5G通信不可なので「SoftBank 4G / 4G LTE」のエリアのみを確認します。

最新端末「Airターミナル5」のみ5G通信が可能です。
Airターミナル5を利用予定で5G通信可能なエリアかを確認する場合は「SoftBank5G<3.7GHz>」と「SoftBank5G<3.4GHz>」のエリアかをチェックしてください。

古い端末である「Airターミナル2」と「Airターミナル」はAXGPの電波のみ受信可能です。

ワンポイントアドバイス
SoftBank公式サイトのサービスエリアマップでは様々な電波の提供エリアを地図で確認することができますが、ソフトバンクエアーの機種によって受信できる電波・受信できない電波があることを理解しておきましょう!

地図以外でソフトバンクエアーの提供エリアを調べる方法

地図上でソフトバンクエアーの提供エリアを確認するにはWireless City PlanningとSoftBankの両方の公式サイトへアクセスする必要がありますが、地図以外にもソフトバンクエアーの提供エリアを確認する方法が4つあります!

以下で各エリア確認方法を詳しく解説します。

確認方法①:正規代理店の申込受付サイトでエリア確認する

SoftBank正規代理店エヌズカンパニーの申込受付サイトでもエリア確認が出来ます!

正規代理店であるエヌズカンパニーの申込受付サイトでソフトバンクエアーを新規契約すると、エヌズカンパニー限定の独自特典として30,000円がキャッシュバックされます!

他社の代理店とは違って有料オプション加入不要でキャッシュバックされます!

正規代理店エヌズカンパニーの申込受付サイトでは「郵便番号」に該当するエリアの最大通信速度を検索可能です!

エリア別の最大通信速度の確認はこちら

上記画像のように、ソフトバンクエアーを契約する(利用する)住所の郵便番号を入力して【調べる】ボタンを押すと、郵便番号に該当するエリアの最大通信速度を検索することができます。

このページからそのままソフトバンクエアーを申し込むことも可能です!

ソフトバンクエアーの契約審査は最終的にSoftBankが行います。
SoftBankが申し込みした住所のエリアでソフトバンクエアーが利用可能かを判断します。

ワンポイントアドバイス
ソフトバンクエアーはSoftBank公式サイトやソフトバンクショップ、家電量販店などの店舗でも申し込みが可能ではありますが、申込窓口が独自で実施する限定特典の内容が良くありません…。

しかし、エリア検索も可能な正規代理店エヌズカンパニーでソフトバンクエアーを新規契約すると、契約後の最短2ヶ月後にエヌズカンパニーから30,000円がキャッシュバックされるのでお得です!

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確認方法②:提供エリアと最大通信速度を確認したいなら公式サイト

SoftBank公式サイトでは、ソフトバンクエアーの「提供エリア」とエリア別の「下り最大通信速度」を調べることが出来ます。

エリア確認と最大通信速度も同時に確認したい人におすすめの方法です。

SoftBank公式サイトにある「住所別下り最大通信速度情報」へアクセスします。

スマホで見た時の画面
パソコンで見た時の画面

スマホとパソコンでアクセスした際の画面に違いがありますが、ほぼ流れは一緒です。

以下の3ステップで提供エリアと最大通信速度が同時に確認可能です。

  1. 公式サイト「住所別下り最大通信速度情報」へアクセスする
  2. 契約する住所の「都道府県」を選択する
  3. 次に契約する住所の「市区町村」を選択する

上記の3ステップで提供エリアと最大通信速度が同時に確認可能です。

①~③まで進むと「対象エリア」という項目を確認してください。

対象エリアに契約住所があるかを確認!

「対象エリア」に契約住所が表示されればエリア内である事が確認でき、同時に最大通信速度も確認できると思います。

「市区町村」の選択の際、契約住所の市区町村が表示されなかった場合はソフトバンクエアーのエリア外の可能性です。

また「市区町村」が選択できたとしても、表示された「対象エリア」に契約住所がなかった場合もエリア外の可能性があります。

対応速度に「838Mbps」と記載された場合にはAirターミナル5であれば5G通信ができる可能性があるエリアと判断できます。
ワンポイントアドバイス
あくまでも「まずは調べてみたい」という人向けの簡易的な確認方法です。その為、正確にエリアを調べたい人は以下の方法を試してください。

確認方法③:電話でエリア確認をオペレーターにお願いする

ソフトバンクエアーの新規申込は電話でも受け付けていますが、以下の電話番号はSoftBank直通の電話番号なのでオペレーターにエリア確認してもらう事も可能です。

SoftBank公式の新規受付センター
電話番号:0120-981-072
受付時間:午前9時から午後10時まで
しかし、上記の電話番号に電話をすると「混雑」を理由に折り返し先の電話番号を聞かれる場合があります。

SoftBankからの折り返しの電話は翌日以降になるためすぐにエリア確認する事が出来ません。


また、電話に繋がるまで時間がかかる場合もあります。

監修者長井
電話はオペレーターと会話しながらエリア確認や相談ができるのでメリットはありますが【繋がりにくい】ことも多々ありますので、そんな時は以下のチャットでのエリア確認がおすすめです。

確認方法④:公式サイトのチャットでエリア内か確認してもらう

契約前にソフトバンクエアーについて相談できる「チャットサポート」がSoftBank公式サイトで利用可能ですが「チャットサポート」でもオペレーターによるエリア確認が可能です。

チャットサポートへ
オペレーター対応時間:10時~24時頃まで

チャットは24時間利用可能ですが、オペレーターが対応する時間は10時~24時頃までです。それ以外の時間帯ではオペレーターに直接エリア確認してもらう事が出来ません。

また、チャット利用者が多く混雑している場合にも利用出来ません。

契約住所を伝える

オペレーターに繋がったらエリア確認をしたい旨を伝えます。

そして個人情報保護の観点から契約住所の市区町村まで伝えましょう。
番地以降は伝えないでください!

数分後に判定結果が伝えられる

2~3分後に伝えた住所がソフトバンクエアーのエリアかの判定結果が伝えられます。

ただし、簡易的なエリアチェックによるもので最終的な結果ではありません。

やはり、最終的な契約可能かの合否は申し込み後に審査されます。

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【厳選3社】ソフトバンクエアーのエリア確認後におすすめの申込窓口

上記でソフトバンクエアーのエリア確認方法を5つご紹介しましたがエリア内だったでしょうか?

エリア確認後にはソフトバンクエアーの契約申込をどこでするかを検討しましょう!

契約時の特典としてキャッシュバックがある正規代理店から契約申込をしましょう。

※SoftBank公式サイトで契約するとキャッシュバックがありません。

SoftBank公式サイトと正規代理店の申込窓口を比較した表は以下です。

申込窓口独自キャッシュバック
公式サイト
(公式電話番号の申込含む)
なし
エヌズカンパニー30,000円
キャッシュバック
NEXT30,000円
キャッシュバック
アウンカンパニー30,000円
キャッシュバック

SoftBankの公式サイトや公式の電話番号からもソフトバンクエアーの契約申込が可能ですが、キャッシュバックが貰えないため契約時に損する可能性があります。

しかし、SoftBankの正規代理店の上記3社から契約すれば30,000円キャッシュバックが貰えます!

ワンポイントアドバイス
公式サイトの「チャット」や「電話」でエリア確認すると申込へと誘導されます。

しかし、誘導されるがままソフトバンクエアーを申し込むのではなく、上記の正規代理店で申し込みすることでキャッシュバックが貰えるので契約時にお得になります!

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ソフトバンクエアーがエリア外だった場合の対処方法

ソフトバンクエアーがエリア外だった場合は契約不可となります。

しかし、「インターネット回線が必要!」という人はソフトバンクエアー以外の代替回線を考えましょう。

おすすめの代替回線は以下の2回線です。

代替回線ドコモ
home5G
ソフトバンク光
最大通信速度4.2Gbps1Gbps
工事有無不要必要
キャッシュバック15,000円37,000円

ソフトバンクエアーがエリア外で契約出来なかった人は上記2つの代替回線をおすすめしますが、それぞれにメリットやデメリットもあるので、2つの代替回線の特徴を以下で詳しく解説します。

工事不要で超高速のドコモ「home5G」

ソフトバンクエアーを契約住所が提供エリア外で契約不可だった場合、真っ先に考えるべき代替回線はNTTドコモが提供するホームルーター「home5Gです!

ドコモhome5Gはソフトバンクエアー同様に電波を受信してインターネットに接続できるサービスです。

ドコモhome5Gは2021年9月にサービスの提供が開始されましたが、提供開始と同時に「速度が速い!」という良い評判で端末が売り切れて入荷待ちの状態になったほどです!

実際、ソフトバンクエアーの契約者もドコモhome5Gへ乗り換える方もいらっしゃいます。

ドコモhome5G
基本概要
月額料金月額4,950円
最大
通信速度
  • 5G通信時
    下り最大4.2Gbps
  • 4G通信時
    下り最大1.7Gbps
通信制限無制限
データ通信量上限なし
工事有無不要
契約期間なし
その他
特典
現金15,000円
キャッシュバック
正規販売店NNC社限定
2022年12月31日終了予定

ソフトバンクエアーの月額基本料金は5,368円ですが、ドコモhome5Gはソフトバンクエアーよりも安く月額基本料金は4,950円です!

高品質なドコモの電波を利用してインターネットに接続するため速度がソフトバンクエアーよりも安定しており、home5Gは速度低下もなく快適に利用できる点は最大のメリットです。

また、home5Gでも利用するドコモの4G/LTEの電波は2019年に人口カバー率99.9%を超えており、ソフトバンクエアーがエリア外で契約出来ない場合でもドコモhome5Gなら契約出来る可能性が高いです!

ドコモhome5Gをドコモ正規販売店のNNコミュニケーションズが運営する申込受付サイトで契約すると現金で15,000円がキャッシュバックされます!

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SoftBank Airより速度が速い!

工事が必要だが速度が安定している「ソフトバンク光」

画像出典先:SoftBank公式サイト

ソフトバンクエアーがエリア外で契約不可だった場合に真っ先に検討すべき回線が「ソフトバンク光です。

ソフトバンク光
基本概要
月額料金戸建住宅5,720円
集合住宅4,180円
最大通信速度下り最大
1Gpbs
通信制限なし(無制限)
工事有無必要
契約期間24ヶ月(自動更新)
キャッシュバック代理店で契約すると
37,000円
キャッシュバック
※2022年12月31日まで

ソフトバンクエアーは「電波」を使用してインターネットに接続するため通信速度が不安定で遅い場合も多々ありますが、ソフトバンク光は「光回線」を使用しているのでソフトバンクエアーと比べると格段に通信速度が安定しています。

「光回線」を使用するソフトバンク光は開通工事が必要となり、開通工事不要のソフトバンクエアーと比べるとデメリットがありそうに思いますが、速度の安定性に加えて月額料金の安さ通信制限がない点などメリットの方が多いです。

その他、ソフトバンク光の特筆すべき特典や割引は以下です。

  • SoftBankスマホユーザーなら「おうち割光セット」適用可能
    ⇒「おうち割光セット」でSoftBank/Y!mobileスマホ代が毎月最大1,100円割引される!
  • SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン
    ⇒他社から乗り換えた場合に他社違約金を最大10万円まで還元してくれる!
  • 開通前レンタルキャンペーン
    ⇒開通工事まで工事不要のポケットWi-Fiなどを無料でレンタルしてくれる!

また、ソフトバンク光の契約を正規代理店エヌズカンパニーで申し込むと、インターネット契約のみで(有料オプション加入不要で)37,000円キャッシュバックしてくれます!

ワンポイントアドバイス
ソフトバンクエアーの代替回線としてソフトバンク光を契約するなら損しないように正規代理店から契約申込をする事をおすすめします!
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優良代理店エヌズカンパニー

ソフトバンクエアーの提供エリアで注意したい6つの点

ソフトバンクエアーの提供エリアに関する事で契約前に知っておくべき注意点があります。

契約後に「知らなかった…」と後悔しない為にも、ソフトバンクエアーのエリア確認の段階でソフトバンクエアーの注意点を理解しておきましょう!

ソフトバンクエアーで5G通信可能なのはAirターミナル5のみ

注意点①
ソフトバンクエアーでは5G通信が可能な端末は「Airターミナル5」のみです。

ソフトバンクエアー専用端末(ルーター)の最新モデルは「Airターミナル5」です。

最新の「Airターミナル5」なら5G提供エリア内で利用すると5G通信が可能です。

しかし、その他(Airターミナル4 NEXT以降)の端末は5G提供エリア内であっても5G通信が出来ません。

2022年12月現在は5G通信対応の「Airターミナル5」での契約となります。

提供エリア内でもマンションの階数や周辺環境で速度が低下する

注意点②
ソフトバンクエアーのエリア内でも契約する自宅の環境により「速度が遅い」場合は「繋がらない」場合がある。

「電波」は周辺環境によって大きく影響を受け、速度が低下する場合があります。

また、最悪の場合「電波」が繋がらない状況になる可能性もあります。

SoftBank公式サイトに以下のような説明があります。

SoftBank Airの提供をお断りする場合
・11F 以上の高層階
・周辺高層ビル地域内
・建物密集地域内の低層階
引用:SoftBank公式サイト

高層マンションにお住まいで11階以上の高層階の場合はソフトバンクエアーの電波が届きづらくなり、速度の低下や電波の圏外になる可能性があるため契約を断るようです。

また、契約する自宅が高層ビルに囲まれているような環境だった場合や低階層であっても周辺が密集している場合でも周辺の建物の影響により電波が遮断されてしまうのでエリア内であっても契約を断る可能性があります。

ソフトバンクエアーのエリア内でも周辺環境により契約を断る可能性がある事を覚えておきましょう。

契約住所エリア以外の利用は規約違反となる

注意点③
ソフトバンクエアーを契約した住所以外での利用は規約違反となり「速度制限」の処置が実行されます。

ご利用場所の制限
ご契約住所以外での利用は禁止しています
引用:重要事項説明書

ソフトバンクエアーは電波のエリア内であれば理論上は外出先でも利用可能ですが、契約住所での利用が前提の契約であるため、契約住所以外のエリアで利用すると規約違反となります。


SoftBankは契約住所のエリア外でソフトバンクエアーを利用を確認すると「速度制限」を実施します。

最悪の場合サービス利用停止の処置からの「強制解約」となりますので注意しましょう。

ワンポイントアドバイス
あくまでもソフトバンクエアーは自宅で利用する「固定」インターネットサービスです。契約住所以外ので利用も考えられる場合はソフトバンエアーではなく、持ち運び可能なポケットWi-Fiの契約がおすすめです。

ネット接続利用者が多い夜や休日は速度低下の可能性がある

注意点④
ソフトバンクエアーの電波状況が良いエリアでも利用者の増加で速度が低下する可能性がある。

以下のように、夜や曜日によって「速度が低下した」「夜が特に遅い」というツイートを見かけます。


ソフトバンクエアーの電波は基地局から発信されますが、基地局周辺のソフトバンクエアーのユーザーは電波を共有しているため、利用者が増加する夜の時間帯や休日などに速度が低下する可能性があります。

ソフトバンクエアーで利用する「AXGP」という電波は、PHSで利用していた「XGP」という通信規格を高速化した電波です。もともとPHSの電波なので利用者が急増すると速度低下の原因となります。

ワンポイントアドバイス
速度低下の可能性が気になる人は、工事は伴うものの「光回線」を利用したソフトバンク光の契約をおすすめします!
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契約後にAirターミナルが届いたらすぐに速度のチェックをする

注意点⑤
必ずAirターミナル(端末)が届いたらその日の内に速度チェックを行う。

ソフトバンクエアーを契約したら「Airターミナル」と呼ばれる端末が郵送されてきます。「Airターミナル」が郵送されてきたら速度チェックを行わないまま数日放置している人がいるようです。

Airターミナルが届いた日に(受け取った日に)「速度が遅くないか「ネットに接続できるか」を必ずチェックしましょう!

SoftBankはソフトバンクエアーの契約申込があると、契約住所は「提供エリア内か」「周辺環境に問題はないか」などを判定し、問題なければ正式契約となります。

ワンポイントアドバイス
ソフトバンクエアーは光回線のように「有線接続」ではなく、不確実な電波を利用してインターネットに接続する「無線接続」サービスなのでエリア内であっても繋がらない可能性もありますので、Airターミナルが届いた日(受け取った日)に必ず契約住所(設置場所住所)で動作確認をしてください。

速度に不満があるなら8日以内に「初期契約解除制度」を利用する

注意点⑥
8日以内なら「初期契約解除制度」で契約を違約金不要でキャンセルできる。

上記で端末が届いたら「その日のうちに」速度チェックをすることをお伝えしました。
なぜ「その日のうち」なのか理由があります!

契約直後(8日以内)なら速度に不満があった場合やエリア内なのに圏外で繋がらなかった場合には「初期契約解除制度」でソフトバンクエアーの契約をキャンセル可能だからです。

初期契約解除制度の条件は「契約成立日から8日以内」であることです。

Airターミナル(端末)が郵送で送られてきた場合は、Airターミナルを受け取った日が1日目となります。

初期契約解除制度で契約をキャンセルすれば本来解約に必要な契約解除料が不要になるほか、端末代(Airターミナル)の支払い義務もなくなります。

但し、以下の費用は必要です。

  • 契約事務手数料(3,300円)
  • Airターミナル返却の郵送料
  • オプションに加入した場合は解除日までのオプション料
ワンポイントアドバイス
ソフトバンクエアーの「速度の不満」があれば8日以内に契約をキャンセルできる「初期契約解除制度」という制度が利用できます。契約後は必ず8日以内の速度チェックが重要です!

まとめとエリアに関するQ&A

ソフトバンクエアーのエリア確認はいくつか方法がありますが、おすすめは以下の5つです。

あなたの状況に合わせて上記の確認方法でエリアチェックをしてみてください。

ソフトバンクエアーのエリア内であれば、次に申込窓口の選定に移ります。

SoftBank公式サイトや公式電話番号、そしてショップや家電量販店などの店舗で契約してしまうと契約特典のキャッシュバックが貰えず損してしまいます。おすすめの申込窓口はオプションに強制加入が条件がない優良の正規代理店です。

優良の正規代理店ならソフトバンクエアー契約のみで30,000円キャッシュバックが貰えます。

地図でエリア確認する方法は?
地図で提供エリアを確認したい場合、ireless City Planning社とSoftBank社の公式サイトへアクセスしてください。
エリア確認可能な電話番号は?
0120-981-072(午前9時から午後10時まで)に電話をしてください。ただし、繋がりにくいのでおすすめしません。
エリア確認後に申し込むおすすめの窓口は?
ソフトバンクエアーの提供エリアの可能性があった場合は正規代理店のキャンペーンサイトで契約するとキャッシュバックがあるのでお得です。
エリア外で契約不可の場合は?
ソフトバンクエアーの提供エリア外で契約出来なかった場合、ソフトバンク光などの代替回線を検討してください。
提供エリア内でも注意すべき点は?
SoftBankスマホと提供エリアが違う点や建物の周辺状況により速度が低下する点、契約住所以外で使用すると規約違反になる点などが特に注意したい点です。
エリア内なのに契約したら圏外だった場合は?
契約後8日以内であれば「初期契約解除制度」で違約金不要で契約をキャンセルする事が出来ます。