home5Gで加入可能なオプションを徹底解説！home5Gパックはセキュリティとケータイ補償がセットで割引に！

ドコモhome5Gのオプションについてお調べですね。

携帯電話契約やインターネット契約に付加する形で様々なオプションサービスに加入可能です。

home5Gの契約に付加可能なオプションサービスは4つです。

※以下、この記事で表示する金額はすべて「税込」です。

※オプションは任意契約ですので加入は自由です。

各4つのオプションサービスはそれぞれ1つからでも加入可能ですが、組み合わせによって月額料金が割引される「パック割引」が適用されてお得に利用することができます。

home5Gパックは「ネットワークセキュリティ」と「ケータイ補償サービス」の2つのオプションサービスにセット加入すると2つの合計月額料金から毎月165円割引されるパック割引です。

また、あんしんパックホームは「ネットワークセキュリティ」と「ネットトータルサポート」、「デジタル機器補償サービス」の3つのオプションサービスにセット加入すると3つの合計月額料金から毎月517円割引されるパック割引です。

この記事の監修・執筆：長井 智

インターネット販売代理店で10年以上、各社光回線やプロバイダなどを販売。現在は豊富な経験を活かし回線情報を配信し、自らネット回線の販売代理店としても活動中。総務省届出番号：J2034807
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ドコモhome5G総合ガイド！月額料金や端末価格、申込方法、キャンセルなど徹底解説！（2023年3月版）

2023.03.03

home5Gで加入可能な4つのオプションサービス

ドコモhome5Gの契約に付加する形で加入可能なオプションは以下です。

home5Gの契約に付加可能な4つのオプションサービスは「任意加入」ですので、利用したいと思うオプションサービスがあれば1つからでも加入できますし、すべて不要な方は加入しなくても構いません。

以下では4つのオプションサービスに分けて、各サービス内容と月額利用料金について解説します。

ネットワークセキュリティとは

home5Gの契約に付加可能な「ネットワークセキュリティ」は、パソコン向けに3台までセキュリティ対策が可能となるオプションサービスで月額利用料は385円です。

「ネットワークセキュリティ」へ加入してパソコンへインストールすると以下の機能が利用可能です。

home5Gのオプションサービス「ネットワークセキュリティ」はパソコンに対してセキュリティ対策（ウイルス対策）が可能な内容となっているため、スマホやタブレットなどパソコン以外でインターネットを利用する方には加入しても意味がないオプションサービスです。

ケータイ補償サービスとは

home5Gの契約に付加可能な「ケータイ補償サービス」は、故障・水漏れ・紛失・盗難などのhome5G専用ルーターのトラブルをサポートするオプションサービスで月額利用料は550円です。

そもそも「ケータイ補償サービス」はオプション名に「ケータイ」と付いている事でも解るように、本来は携帯電話やスマホの機器端末の【故障】【水漏れ】【紛失】【盗難】をサポートするオプションサービスです。

例えば、街でスマホを失くしてしまった場合、スマホを落として壊れた場合などに「ケータイ補償サービス」へ加入しておけば交換電話機を届けてくれるサービスです。

home5Gで「ケータイ補償サービス」へ加入した場合に受けられる主なサービス内容は以下。

ケータイ補償サービス」はいつでも加入出来る訳ではありません。

home5Gの専用ルーター購入日（契約日）を含め14日以内が「ケータイ補償サービス」の申し込みが可能な期間です。購入日（契約日）から15日以降は加入できないオプションサービスなので、加入するか、加入しないかは早めに決めておきましょう！

ネットトータルサポートとは

home5Gの契約に付加可能な「ネットトータルサポート」は、無料サポートの範囲外となるパソコンやプリンターなどの周辺機器、テレビ、デジカメ、DVDプレーヤーなどの操作方法やインターネット接続方法、設定などを電話でサポートしてくれます。

また、別途料金が発生しますが以下のような有料サポートも利用可能です。

「ネットトータルサポート」はパソコンやスマホの操作やWi-Fi接続設定、プリンターとの接続方法などに不安がある方は手厚い電話サポートが受けられるのでおすすめですが、パソコン等の操作や設定に不安がない方は加入する必要がないオプションサービスと言えるでしょう。

デジタル機器補償サービスとは

home5Gの契約に付加可能な「デジタル機器補償サービス」は、インターネット（Wi-Fi）に接続できる機器（パソコンやスマホ、テレビなど）の故障の修理代や交換費用の一部を補償するサービスです。

自然故障や落雷・落下・水濡れ・衝突・破損・データ破損が補償対象で、補償上限回数は年2回までです。

「デジタル機器補償サービス」の補償対象機器と補償上限金額は以下です。

※1：ドコモを含む携帯電話通信会社などにより販売された商品は補償対象外です。

例えば、パソコンが故障して「デジタル機器補償サービス」を通して修理依頼して修理代が80,000円だった場合は10,000円の手出しだけで済みます。また、パソコンの修理代が30,000円だった場合は手出しなしで（無料で）修理が可能です。

home5Gパックは2つのオプション加入で毎月165円割引

ドコモhome5Gでは「ネットワークセキュリティ」「ケータイ補償サービス」「ネットトータルサポート」「デジタル機器補償サービス」の4つのオプションサービスに加入可能です。

その中で「ネットワークセキュリティ」と「ケータイ補償サービス」の2つのオプションサービスにセットで加入すると「home5Gパック」と呼ばれるパック割引が適用されます。

home5Gパックのイメージは以下です。

「ネットワークセキュリティ」の月額料金は385円、「ケータイ補償サービス」の月額料金は550円なので2つのオプションに加入すると本来は合計月額935円です。

しかし「home5Gパック」が適用されて2つの合計月額料金935円から毎月165円割引されるので月額770円で利用可能です。

あんしんパックホームは3つのオプション加入で毎月517円割引

ドコモhome5Gの契約に付加できる「ネットワークセキュリティ」「ネットトータルサポート」「デジタル機器補償サービス」の3つのオプションサービスに加入すると「あんしんパックホーム」と呼ばれるパック割引が適用されます。

あんしんパックホームのイメージは以下です。

「ネットワークセキュリティ」、「トータルネットサポート」、「デジタル機器補償サービス」の本来の合計月額料金は1,485円です。

しかし「あんしんパックホーム」が適用されて3つの合計月額料金1,485円から毎月517円割引されるので3つのオプションサービスを月額965円で利用可能です。

home5Gの4つオプションすべてに加入した場合の月額料金

上記で解説したように、ドコモhome5Gで加入可能なオプションは以下の4つです。

1. ネットワークセキュリティ
2. ケータイ補償サービス
3. ネットトータルサポート
4. デジタル機器補償サービス

また、上記4つのオプションサービスの加入組み合わせによってはパック割引が適用されます。

ここで疑問となるのがパック割引で重複している「ネットワークセキュリティ」です。

例えば、4つのオプションに加入した場合はどちらのパック割引が適用されるのでしょうか？

4つのオプション加入は「あんしんパックホーム」が適用！

home5Gで加入可能な4つのオプションサービスすべてに加入した場合、パック割引は「home5Gパック」ではなく割引額が多い「あんしんパックホーム」が適用されます！

hoome5Gの契約に4つのオプションすべてを加入すると「ネットワークセキュリティ」「ネットトータルサポート」「デジタル機器補償サービス」のパック割引である【あんしんパックホーム】が適用されます。

その為、「あんしんパックホーム（月額968円）」と「ケータイ補償サービス（月額550円）」を合計した1,518円が4つのオプションの合計月額料金となります。

home5Gのオプションを申し込む方法

ドコモhome5Gのオプションの申し込み方法を解説します。

「ネットワークセキュリティ」と「ケータイ補償サービス」の2つのオプションサービスに関してはhome5Gの契約申し込みの際に同時加入手続きが可能です。

※「ネットトータルサポート」と「デジタル機器補償サービス」の加入についてはhome5G契約後の手続きとなります。

home5Gの契約時と同時にオプションに加入する方法

ドコモhome5Gの契約は、必ず契約者が「注文申込書」に記入しなければ契約できません。

home5G専用の注文申込書（契約書）には「ネットワークセキュリティ」と「ケータイ補償サービス」の2つのオプションにも加入できるチェック項目が用意されています。

home5Gの注文申込書（契約書）には契約者情報や支払方法などを記入・選択する項目がありますが、チェックを入れることでhome5Gの契約と同時にオプションにも加入可能です。

ネットワークセキュリティだけ加入を希望する方は「ネットワークセキュリティ」の横にチェックを入れます。

ケータイ補償サービスだけ加入を希望する方は「ケータイ補償サービス」の横にチェックを入れます。

「ネットワークセキュリティ」と「ケータイ補償サービス」の2つのオプションサービスに同時加入したい方は「home5Gパック」の横にチェックを入れます。

home5G契約後にオプションへ加入する方法

home5G契約申込の際に「ネットワークセキュリティ」や「ケータイ補償サービス」のオプションに加入しなかった方、そしてhome5G契約後に加入手続きができる「ネットトータルサポート」と「デジタル機器補償サービス」に加入したい方は、以下の方法でオプションの加入手続きができます。

home5G契約後にオプションへ加入する方法は以下の3つです。

電話でオプション加入手続き

home5Gを契約後にオプションに加入したい方は、以下のドコモインフォメーションセンターへ電話をします。

上記の電話番号へ受付時間内に電話をします。

電話をすると自動音声ガイダンスが流れだしたら【6】番を押してください。
音声ガイダンスが流れている途中でも操作可能です！

すると、適切な窓口に繋がる音声認識となりますので「home5Gのオプション加入」としゃべってください。

オペレーターに繋がったら「home5Gを契約中である」こと、そして「home5Gのオプションサービスに加入したい」ことを伝えると手続きが開始されます。

My docomoでオプション加入手続き

home5Gのオプションは24時間いつでもMy docomoから加入手続きが可能です。

まずは、My docomoにログインしてください。

My docomoにhome5Gのdアカウントでログインしたら上部にある【お手続き】をクリックします。

するとキーワードから検索できる検索窓が表示されますので、加入したいオプション名を入力して検索すると申し込み可能なページで移動することができます。

ドコモショップでオプション加入手続き

ドコモショップへ来店してもhome5Gのオプション加入手続きが可能です。

自宅や勤務先などの最寄りのドコモショップへ来店予約してから来店すると待ち時間がほとんどなく手続きを開始することができますのでおすすめです。

▶ドコモショップ来店予約はこちら

まとめ

この記事ではドコモhome5Gの契約に付加できるオプションサービスについて解説しました。

home5Gで加入可能なオプションサービスは以下の4つです。

1. ネットワークセキュリティ
2. ケータイ補償サービス
3. ネットトータルサポート
4. デジタル機器補償サービス

上記の4つのオプションは1つから加入可能です。

もちろん、オプションサービスは任意なので強制加入ではありません。
必要に応じてオプションに加入するようにしましょう。

「ネットワークセキュリティ」と「ケータイ補償サービス」をセットで加入すると合計のオプション月額料金から毎月165円割引されて月額770円で利用できる「home5Gパック」が適用されます。

▶home5Gパックの詳細へ

「ネットワークセキュリティ」「ネットトータルサポート」「デジタル機器補償サービス」の3つのオプションをセットで加入すると合計のオプション月額料金から毎月517円割引されて月額968円で利用可能な「あんしんパックホーム」が適用されます。

▶あんしんパックホームの詳細へ

home5Gで加入できるオプションは？

ドコモhome5Gの契約に付加できるオプションサービスは「ネットワークセキュリティ」「ケータイ補償サービス」「ネットトータルサポート」「デジタル機器補償サービス」の4つのみです。

home5Gパックとは何ですか？

ドコモhome5Gの契約に付加できる「ネットワークセキュリティ」と「ケータイ補償サービス」の2つのオプションをセットで契約すると割引適用される割引制度のことを「home5Gパック」と呼びます。

home5Gパックはいくらですか？

「ネットワークセキュリティ」と「ケータイ補償サービス」の合計オプション月額料は935円ですが、home5Gパックと呼ばれる割引が適用されて2つのオプション合計月額料は770円になります。

home5Gパックの加入手続きは？

home5Gを契約する際に記入する注文書にチェックを入れることでhome5Gパック（ネットワークセキュリティとケータイ補償サービス）に同時加入することができます。また、契約日から14日以内であれば契約後でもhome5Gパックへの加入が可能です。