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ドコモ光の代理店ネットナビの評判が悪い原因!独自特典のキャッシュバックの申請が面倒!

この記事はプロモーションを含みます。

監修者:長井 智
インターネット販売代理店で10年以上、各社光回線やプロバイダなどを販売。現在は豊富な経験を活かし回線情報を配信し、自らネット回線の販売代理店としても活動中。総務省届出番号:J2034807
ドコモ光の代理店であるネットナビについてお調べですね。

株式会社ネットナビはNTTドコモの正規販売代理店としてドコモ光の申し込みを受け付けており、ネットナビが自社で運営している申込受付サイト経由でドコモ光を契約すると最大20,000円がキャッシュバックされる独自特典を実施しています。

その為、代理店ネットナビ経由でドコモ光の契約申し込みを検討している方の中には「詐欺会社じゃないの?」「評判は悪くないの?」「キャッシュバックは本当に貰えるの?」など疑問をお持ちの方も多くいらっしゃいます。

結論
ドコモ光を代理店ネットナビ経由で契約してもキャッシュバックの申請方法が面倒で貰えない可能性が高いため、ドコモ光を契約後に確実にキャッシュバックを受け取れる他の代理店経由での契約がおすすめです!

株式会社ネットナビはNTTドコモから審査されて認められた間違いない代理店なので、ネットナビ経由で申し込んでも問題なくドコモ光のインターネット契約は可能です。

しかし、ネットナビ経由でドコモ光を契約した方を対象としたネットナビ独自特典(最大20,000円キャッシュバック)を受け取る為には面倒な申請が必要となり、結果的にキャッシュバックが貰えない可能性があるリスクの高い代理店です。

監修者長井
この記事ではドコモ光を代理店ネットナビ経由で契約を検討されいる方に向けて、ドコモ光の契約申し込みが可能な株式会社ネットナビとはどんな会社で評判は良いのか悪いのか、キャッシュバックが受取れない可能性が高い理由、そしておすすめ代理店との比較を徹底解説します。

[関連記事]ドコモ光の代理店を徹底比較

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ドコモ光キャッシュバック

ドコモ光の代理店ネットナビはどんな会社なのか

ドコモ光はNTTドコモの公式サイトや電話、ドコモショップや家電量販店の店舗などでもインターネット契約の申し込みが可能ですが、株式会社ネットナビが自社で運営する申込受付サイトでもドコモ光の契約申し込みが可能です。

そこでまずは、ドコモ光の契約申し込みが可能なネットナビとはどんな会社なのかを解説します。

ドコモ光の正規販売代理店であるネットナビ

株式会社ネットナビはドコモ光の正規販売代理店です。

NTTドコモが提供するサービス(ドコモ光など)の契約はNTTドコモへ直接申し込む方法以外にも、ドコモショップなどを運営する「正規販売代理店」を経由して申し込むことも可能です。

正規販売代理店はドコモ光の申し込みを勝手に受け付けているのではなく、NTTドコモの厳しい審査を受けて合格した会社のみが正規販売代理店としてドコモ光の申し込みを受け付けられます。

株式会社ネットナビはドコモ光の申し込みを受け付けられるようにNTTドコモの厳しい審査を受けて審査基準をクリアした正規販売代理店ですので、問題なくドコモ光の契約申し込みを行うことが出来ます。

代理店ネットナビでドコモ光の契約申し込みを行うとネットナビはドコモ光の申込者情報をNTTドコモへ取り次ぎして、続いてNTTドコモが申込者情報でドコモ光の契約審査を行います。

ドコモ光の契約審査に合格するとNTTドコモとの契約締結となります。

監修者長井
このようにネットナビはNTTドコモに代行してドコモ光の契約申し込みを受け付けている「正規販売代理店」であり、NTTドコモと顧客(申込者)の間に立つ仲介業者のような立場の会社であることがご理解頂けたと思います。

ドコモ光の申し込みを申込受付サイトで受け付ける代理店

NTTドコモの正規販売代理店といえば「ドコモショップ」や「家電量販店」などの店舗を運営する会社が多いですが、一部の正規販売代理店では店舗を持っておらず「申込受付サイト」を自社運営する会社もあります。

代理店ネットナビも自社運営する申込受付サイトでドコモ光の申し込みを受け付けている会社です。

上記の画像が代理店ネットナビが自社運営するドコモ光の申込受付サイトです。

代理店ネットナビが自社運営する申込受付サイト経由でドコモ光を申し込み&契約すると、代理店ネットナビ経由で契約した方に最大20,000円キャッシュバックする独自特典を実施しています。
ネットナビの申込受付サイト

※要注意※
代理店ネットナビは自社運営する申込受付サイトでドコモ光を契約した方限定特典として、20,000円キャッシュバックの独自特典を実施していますのでお得に契約できそうに見えます。

しかし、キャッシュバックを受け取る為にはドコモ光のインターネット契約以外にも「有料オプションサービスの加入が必要」で、尚且つ「面倒な申請」が条件となっており貰えないリスクが高い代理店ですので注意が必要です!

詳しい解説は後ほど。

[関連記事]ドコモ光のキャッシュバックについて

ドコモ光代理店ネットナビはキャッシュバックに関する評判が非常に悪い

株式会社ネットナビはNTTドコモの正規販売代理店なので安心してドコモ光の申し込みが出来ます。

しかし、上記の口コミのようにTwitterなどを確認してみると、代理店ネットナビ経由で契約した方を対象としたネットナビの独自特典(キャッシュバック)に関する評判が非常に悪いです!

代理店ネットナビ経由でドコモ光を契約しただけではキャッシュバックは受け取れないという事実を知らないままに申し込みをして、結果的にネットナビからキャッシュバックが貰えない方が多くいらっしゃいます…。

ドコモ光代理店ネットナビの評判が悪い理由は以下です。

評判が悪い4つの理由
  1. キャッシュバック希望の申告をしないと貰えない!
  2. インターネット契約のみなら15,000円しか貰えない!
  3. キャッシュバックの受け取る為の申込方法が超面倒!
  4. キャッシュバック申請手続きの期限切れで無効になる!

以下で詳しく解説します。

評判の悪さ①:キャッシュバック希望の申告をしないと貰えない!

代理店ネットナビが自社運営するドコモ光の申込受付サイトを見てみると「20,000円キャッシュバック」という表記がありますので、「ドコモ光をネットナビ経由で契約すると20,000円が受け取れる!」と思った方も多いのではないでしょうか。

しかし、代理店ネットナビの申込受付サイトでドコモ光を契約しただけではキャッシュバックされません!

代理店ネットナビが自社運営する申込受付サイトでドコモ光を申し込むと、早くて申込当日にネットナビの受付担当者から申込内容確認の電話がかかってきますが、その電話確認の際に「キャッシュバック希望」を伝えないと特典は無効になります!

「最大20,000円キャッシュバック」と大きく記載されているのにも関わらず、キャッシュバック特典を受け取る為にとても大切な条件でもある「キャッシュバック希望の申告が必要」な事はとても小さい文字で記載されています…。

ドコモ光を代理店ネットナビ経由で契約したにも関わらず「ネットナビからキャッシュバックを貰えなかった!」という方の原因はキャッシュバックの申告が電話確認の際に必要だったことを知らなかったという方々も多くいらっしゃいます。

ワンポイントアドバイス
ちなみに、代理店ネットナビ経由でドコモ光を契約して電話確認後に申告が必要だったことに気付いてネットナビに連絡したとしても「受付担当の電話確認の際に申告が必要」という条件を楯にキャッシュバックは無効となってしまいます。

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評判の悪さ②:インターネット契約のみなら15,000円しか貰えない!

代理店ネットナビが自社運営する申込受付サイトでドコモ光を契約すると20,000円が受け取れるように見えますが、20,000円を受け取る為にはドコモ光のインターネット契約以外に有料オプションへの加入も必要です。

代理店ネットナビの独自特典(キャッシュバック)の内容は以下です。

特典内容条件
20,000円
キャッシュバック
ドコモ光ネット契約
+ひかりTV加入
+DAZN for docomo加入
18,000円
キャッシュバック
ドコモ光ネット契約
+ひかりTV加入
17,000円
キャッシュバック
ドコモ光ネット契約
+DAZN for docomo加入
15,000円
キャッシュバック
ドコモ光ネット契約

代理店ネットナビの独自特典で20,000円キャッシュバックを受け取る為には、ネットナビ経由でドコモ光のインターネット契約に加えて、「ひかりTV」と「DAZN for docomo」の2つの有料オプションサービスへの加入が条件です!

ドコモ光のインターネット契約のみなら15,000円キャッシュバックです!
ワンポイントアドバイス
代理店ネットナビの独自特典で20,000円キャッシュバックを受け取るには、「ひかりTVは月額1,100円~」、「DAZN for docomoは月額3,700円」の月額オプション料金が必要となります。(ドコモ光のインターネットの月額料金以外に毎月コストがかかる事を理解しておく必要があります!)

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評判の悪さ③:キャッシュバックの受け取る為の申込方法が超面倒!

代理店ネットナビが自社運営する申込受付サイト経由でドコモ光を申し込んだ後、ネットナビの独自特典であるキャッシュバックを受け取る為には個別に受取申請などが必要となります。

代理店ネットナビのキャッシュバック受取申請が「かなり面倒で複雑」という評判が多いです。

面倒な申請方法の流れ

  1. 【事前申請】
    ドコモ光の開通月の9ヶ月目に利用明細コピーとキャッシュバック申請書をネットナビへ郵送する
  2. 【振込口座登録】
    ドコモ光の開通月の10ヶ月目の1日~末日までに口座情報を登録する
  3. 【特典受取】
    ドコモ光の開通月の12ヶ月目の末日に登録した口座にキャッシュバックされる

一見すると、ネットナビの独自特典(キャッシュバック)を受け取る流れは簡単そうに見えますが、忘れた頃の9ヶ月目に申告書等を郵送しなければなりませんし、忘れた頃の10ヶ月目には口座情報を登録しなければなりません…。

代理店ネットナビ経由でドコモ光を契約しただけでは独自特典のキャッシュバックは受け取れず、ドコモ光が利用開始された半年以上も経過した時に「申告」や「口座登録」などを面倒な手続きを行う必要あります。

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評判の悪さ④:キャッシュバック申請手続きの期限切れで無効になる!

代理店ネットナビ経由でドコモ光を契約した方が対象となる独自特典(キャッシュバック)を受け取る為は有効期限付きの「申告書などの郵送」や「キャッシュバック受取口座の登録」などが必要となります!

代理店ネットナビのキャッシュバックを受け取る為に必要な各種手続きは有効期限が設けられており、期限内に手続きをしないと(有効期限が切れると)キャッシュバックは無効になります。

例えば、1月に代理店ネットナビでドコモ光を申し込み、3月に開通した場合は以下です。

代理店ネットナビでドコモ光を【1月】に申し込みして【3月】に開通した場合、開通月の9ヶ月目である【11月】の1日~末日の1ヶ月間でキャッシュバック申請書などをネットナビへ郵送する必要があります。(※注意※9ヶ月目の1ヶ月間で郵送しないとキャッシュバックは無効!

続いて、開通月の10ヶ月目である【12月】の1日~末日の1ヶ月間で指定されたURLへアクセスしてキャッシュバックを受け取る銀行口座情報を登録します。(※注意※10ヶ月目の1ヶ月間で口座登録しないとキャッシュバックは無効!

ワンポイントアドバイス
代理店ネットナビの独自特典(キャッシュバック)はドコモ光を契約したら(開通したら)自動的にキャッシュバックしてくれるのではなく申請や登録等の手続きが必要となりますが、その各種手続きには有効期限が設けられており期限が切れるとキャッシュバックは無効となります。

それもキャッシュバックを受け取る申請等の手続きはドコモ光の利用開始月(開通月)の9ヶ月後なので「手続き忘れ」「期限切れ」などでキャッシュバック貰えない方が多くいらっしゃいます…。

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ドコモ光キャッシュバック

ドコモ光の代理店ネットナビとおすすめ代理店を徹底比較

ドコモ光の契約を自社で運営する申込受付サイトで申し込める代理店はネットナビ以外にも数社ありますが、その中でも断トツにおすすめする代理店はNNコミュニケーションズです!

代理店ネットナビとNNコミュニケーションズ(NNC)の比較は以下です。

代理店ネットナビNNC
キャッシュバック
独自特典
×
20,000円
キャッシュバック

45,000円
キャッシュバック
受取申請×
申請必要

申請不要
オプション
加入
×
加入必要

加入不要
キャッシュバック
受取時期
×
最短でも
11ヶ月後

開通月の
翌月末日

以下で詳しく解説します。

ドコモ光のネット契約だけで45,000円が受け取れる!

代理店ネットナビ同様に、代理店NNコミュニケーションズは自社で申込受付サイトを運営しています。

代理店独自特典
ネットナビネット契約のみで
15,000円
キャッシュバック
NNCネット契約のみで
45,000円
キャッシュバック

代理店ネットナビの申込受付サイト経由でドコモ光のインターネット契約のみをすると、ネットナビの独自特典として15,000円がキャッシュバックされます。

一方、代理店NNコミュニケーションズの申込受付サイト経由でドコモ光のインターネット契約のみだけでもNNコミュニケーションズの独自特典として45,000円がキャッシュバックされます。

申込窓口NNコミュニケーションズ
申込受付サイト
限定特典
  • ドコモ光1ギガの場合
    35,000円
    キャッシュバック
  • ドコモ光10ギガの場合
    45,000円
    キャッシュバック

新規契約/転用/事業者変更の
どの契約でもOK!

受取条件
  • NNコミュニケーションズの
    申込受付サイトで申し込む
  • NTT docomo携帯電話回線を
    利用中(契約中)であること
特典期間2023年9月30日終了予定

代理店ネットナビ経由のドコモ光のネット契約は15,000円キャッシュバックですが、代理店NNコミュニケーションズ経由のドコモ光のネット契約は45,000円もキャッシュバックされます!

ドコモ光1ギガの場合は35,000円キャッシュバックとなります。

代理店NNコミュニケーションズでドコモ光を契約した方が代理店ネットナビよりも15,000円も多く受け取ることが可能ですので、大変お得に契約することが可能です!
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[関連記事]ドコモ光のNNコミュニケーションズを解説

申請不要で有料オプション加入も不要!

代理店ネットナビNNC
独自特典20,000円
キャッシュバック
最大45,000円
キャッシュバック
契約条件ドコモ光ネット契約
+ひかりTV加入
+DAZN for docomo加入
ドコモ光ネット契約
申請方法
  • 確認電話の際に
    特典希望を伝える
  • 開通月の9ヶ月目に
    申告書等を郵送する
  • 開通月の10ヶ月目に
    口座情報を登録する
確認電話の際に
口座情報を伝える

ドコモ光を代理店ネットナビ経由で契約した場合、ネットナビ独自特典であるキャッシュバックを受け取る為には「申請書の郵送」や「口座情報登録」など手続きが必要となり面倒です。

また、ネットナビの20,000円キャッシュバックはドコモ光のネット契約以外にも有料オプションへの加入が条件です。

しかし、代理店NNコミュニケーションズが自社運営する申込受付サイト経由で契約した場合には、キャッシュバックの面倒な申請は不要ですし、ドコモ光のネット契約のみ(有料オプション加入不要)でも45,000円キャッシュバックが受取れます!

ドコモ光1ギガの場合は35,000円キャッシュバックとなります。

代理店NNコミュニケーションズの場合は、自社運営する申込受付サイトでドコモ光を申込後に担当者より電話で申込内容の確認が行われますが、その確認電話の際にキャッシュバックして欲しい口座情報を伝えるだけです。(※ドコモ光の開通月の翌月末日に自動で振り込まれます。)
ワンポイントアドバイス
NNコミュニケーションズ経由で申し込み後の確認電話の際に口座情報が解らない場合には、SMS(ショートメール)で送られてきたURLにアクセスすることで口座情報を後日登録することも可能なので安心です。

キャッシュバック受取時期も開通月の1ヶ月後と最短!

代理店キャッシュバック
時期
ネットナビ最短でも開通月の
11ヶ月後
NNC開通月の翌月

代理店ネットナビの独自特典(キャッシュバック)は、様々な面倒な申請などの手続きを経て最短でも11ヶ月後にネットナビよりキャッシュバックが振り込まれます。

しかし、代理店NNコミュニケーションズの独自特典(キャッシュバック)は、ドコモ光の利用開始月(開通月)の翌月末日にNNコミュニケーションズよりキャッシュバックが振り込まれます。

ワンポイントアドバイス
代理店ネットナビと比較すると代理店NNコミュニケーションズでドコモ光を契約した方が「申請不要」で「有料オプション不要」で、ドコモ光の開通月の「翌月に確実にキャッシュバック」されるので、独自特典内容を比較するだけでもどちらの代理店で申し込んだ方がお解りになると思います。
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[関連記事]ドコモ光のキャッシュバック比較へ

まとめ

この記事ではドコモ光のインターネット契約を代理店ネットナビ経由で申し込みを検討されている方に、株式会社ネットナビとはどんな会社なのか、ネットナビの評判が悪い理由、他の代理店との独自特典の比較をまとめて解説しました。

株式会社ネットナビはNTTドコモから厳しい審査を受けて合格した正規販売代理店です。正規販売代理店はドコモショップなどの店舗を運営しているほか、ネットナビのように申込受付サイトを自社運営してインターネットでドコモ光などの契約の申し込みを受け付ける正規販売代理店もあります。

代理店ネットナビが自社運営する申込受付サイト経由でドコモ光を契約すると最大20,000円キャッバックの独自特典を受け取れますが、ネットナビのキャッシュバック特典が原因で評判を悪くしています。

ネットナビの評判の悪さの原因jは以下です。

  • キャッシュバック希望の申告をしないと貰えない!
  • インターネット契約のみなら15,000円しか貰えない!
  • キャッシュバックの受け取る為の申込方法が超面倒!
  • キャッシュバック申請手続きの期限切れで無効になる!

これからドコモ光のインターネット契約をお考えの方は代理店ネットナビよりも、同じく申込受付サイトを自社運営している代理店NNコミュニケーションズがおすすめです。代理店NNコミュニケーションズなら、「申告不要」「受取申請不要」で確実に45,000円が還元されますので安心の申込窓口です。

ドコモ光の代理店ネットナビの評判は?
代理店ネットナビ経由でドコモ光を契約するとネットナビ独自特典のキャッシュバックが受取れますが、キャッシュバックの条件をはじめ、キャッシュバックの受取申請などの手続きが面倒で結果的にキャッシュバックが貰えなかった方の口コミが多く評判はあまり良くありません。
ネットナビ経由でドコモ光を契約するとキャッシュバックはいくら?
代理店ネットナビ経由でドコモ光を契約すると「インターネット契約のみ」で15,000円キャッシュバックです。ただし、代理店NNコミュニケーションズ経由でドコモ光を契約すると「インターネット契約のみ(ドコモ光10ギガ)」で45,000円キャッシュバックなのでネットナビよりもお得に契約できます。
代理店ネットナビの問い合わせ電話番号は?
ドコモ光の正規販売代理店でもある株式会社ネットナビの問い合わせ電話番号は「0120-320-116」です。(※営業時間:10時~20時まで、年末年始、夏季休暇中除く)